Spedizioni e Pagamenti

Spedizioni:

I prodotti acquistati saranno consegnati da Smgioielli.it all’ indirizzo indicato dal Cliente, tramite nostro corriere.

Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi.

I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive né gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari.

Smgioielli.it consegna esclusivamente con Corriere.

I tempi di consegna ed i relativi costi dipendono dalla disponibilità del prodotto, dalle modalità di spedizione, dal peso e dal vettore prescelto.

Con riferimento alla disponibilità del prodotto le date pubblicate riflettono con accuratezza le indicazioni fornite da SM Gioielli; in caso di variazione di tali date SM Gioielli informerà tempestivamente il cliente con un messaggio di posta elettronica o una telefonata ed il cliente potrà alternativamente accettare il nuovo termine, un prodotto sostitutivo oppure disdire l’ordine ed ottenere (nel caso abbia già provveduto al pagamento con carta di credito o bonifico) la restituzione dell’importo senza ulteriori oneri a carico di SM Gioielli. Con riferimento alle spedizioni, ai tempi di consegna ed ai relativi costi si riportano qui di seguito le principali condizioni:

Tempi di consegna:

Corriere espresso (solo per consegna in Italia): 1 giorno lavorativo mentre 2 giorni per Calabria, Sicilia, Sardegna ed isole.

Attenzione: i tempi di consegna sono riferiti alla tempistica necessaria al corriere per consegnare i prodotti al cliente e non ai tempi necessari ad SM Gioielli per la preparazione e l’imballaggio dell’ordine.

Ritiro in sede:

Nel caso il cliente sceglie questa modalità riceverà una mail di notifica per conferma della data di ritiro merce.

L’utente è pregato di ritirare la merce in questione entro e non oltre i 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione della mail previo annullamento ordine.

Costi di spedizione

Da 0 kg a 10 Kg costo € 9,90, da 10 kg a 20 kg costo € 17,90 , da 20 Kg a 30 Kg € 23,90 , da 30 Kg a 50 Kg € 31,50 , oltre i 50 Kg 0,50 centesimi ogni kg. Il calcolo del peso viene gestito automaticamente dal sistema che riportera’ il totale delle spese di spedizione prima della conferma dell’ordine.

Per garantire un perfetto imballo, per i pacchi di piccole e medie dimensioni, viene utilizzato un nastro adesivo con marchio SM Gioielli come striscia di Garanzia. Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard (sopra descritte). Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all’ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l’ordine e la consegna, secondo le modalità citate, il cliente non dovrà accettare la merce, dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore e mandare un email attraverso il modulo contatti.

I clienti sono tenuti, al fine di tutelarsi da eventuali problematiche legate a danni subiti dalla merce durante il trasporto, ad accettare la merce (firma) con la dicitura “RISERVA DI CONTROLLO” in caso di imballo compromesso;

Pagamenti:

Il pagamento del prezzo di acquisto e del costo della spedizione dovrà essere effettuato congiuntamente in unica soluzione utilizzando una delle seguenti modalità:

PayPal

PayPal è un metodo di pagamento completo, facile e sicuro. Accettato in 190 Paesi è l’ideale per pagamenti nazionali e internazionali. Avanzate tecnologie anti-frode proteggono le transazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Usare PayPal è davvero semplice, basta aprire gratuitamente un conto PayPal ed è subito shopping.

Contrassegno:

Pagamento in contanti alla consegna al corriere: sarà necessario un recapito telefonico fisso da parte del cliente. Questo tipo di pagamento ha un supplemento di 5€, che vanno aggiunti al costo della spedizione. Alla consegna il corriere accetterà solo pagamento in contanti! Importo massimo 950,00 €.

Bonifico bancario

L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta che dovrà avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Oltrepassata tale scadenza l’ordine verrà ritenuto automaticamente annullato ed il cliente riceverà un email automatica di annullamento ordine. La causale del bonifico bancario dovrà riportare:

-numero di riferimento dell’ordine

-data di effettuazione dell’ordine

-nome e cognome dell’intestatario dell’ordine (nel caso non fosse lo stesso intestatario ad inoltrare il pagamento si prega di contattare l’amministrazione onde evitare spiacevoli ritardi)

Intestazione: SM Gioielli di Salvatore Macera & Co. S.a.s.

Banca: UNICREDIT BANCA – MONDRAGONE – Piazza Bergamo, 33 – Mondragone (CE)

IBAN: IT 06 R 02008 74920 000102635769

Contanti

Solo con ritiro in sede